Вопросы

Задать вопрос

Вопросы и ответы

Как правильно отрегулировать рюкзак на спине? Зачем там столько лямок и шнурков?

На самом деле ремней, которые обеспечивают регулировку рюкзака всего три. Это :

1. Поясной ремень

2. Плечевые лямки

3. Нагрудный ремень

Остальные лямки и шнурки предназначены для затяжки рюкзака и крепления дополнительного снаряжения.

Подробнее в статье "Как идеально отрегулировать рюкзак".

Поступит ли в продажу рюкзак Tatonka Conway или будет ли ему замена? Спасибо.

Юрий, добрый день! К сожалению, данная модель снята с производства. Мы советуем Вам обратить внимание на рюкзак Flying Fox, который по технических характеристикам, внутреннему полезному объему и функциональности похож на Tatonka Conway.

Что имеется в виду под указанием объема?

Методом наполнения мы измеряем объем наших рюкзаков, сумок и т.д. Точнее, мы заполняем их гранулированным материалом, расфасованным в мешки по 1,2, 5, 10 и 20 литров. Так нам удается предоставить покупателям точные данные о полезном объеме того или иного рюкзака (сумки), включая наружные карманы и карманы верхнего отделения.

Существуют ли специальные системы подвески для мужчин и женщин?

Да, существуют разные подвески для мужчин и женщин, так как анатомические особенности находят свое отражение и в моделях рюкзаков. Так, например, женщинам требуются более изогнутые плечевые и более вогнутые набедреные ремни, а также более мягкая подкладка. Женские модели рюкзаков отмечены специальным значком - цветком шиповника.

Являюсь поклонником данной марки, на офсайте татонки есть модель Tatonka TA 0211, когда ее ожидать у вас в продаже?

Спасибо за лояльность к нашему бренду! К сожалению, в настоящий момент эта модель не поставляется в Россию.

Добрый день! Почему на российском сайте есть рюкзак Kimberley 80, а на официальном его нет? Может он уже снят с производства?

В настоящее время модель Kimberly 80 производится только для России, так как в Европе она не столь популярна, как в России. Скорее всего, со следующего года этот рюкзак будет заменен другой моделью.

Здравствуйте! Подскажите, выпускается ли сейчас рюкзак для переноски детей kid carrier?

К сожалению, эта модель больше не производится фирмой Татонка. В данный момент в России еще есть модель Baby Carrier:

http://www.sportmaster.ru/catalog/turizm_i_aktivnyy_otdykh/turisticheskoe_snaryazhenie/ryukzaki/turisticheskie/1194071/?ID=1194071

Но со следующего года ее тоже не будет.

Добрый день! Рюкзак Татонка Pleney 12+ в Россию не поставляется.

Этот рюкзак правда стоит 2950р http://tatonka.ru/tatonka-rukzaki-sport-cima-di-basso-1491/ или это ошибка или ошибка в описании модели?

Добрый день! Цена и описание модели по ссылке верные.

Добрый день. Являюсь обладателем рюкзака tatonka bizon 75. После последней поездки по шву начала отрываться лямка. Скажите, пожалуйста, сколько составляет гарантия производителя на данный рюкзак? Дело в том, что, мне кажется, проблема связана не с износом от времени, а с браком в месте сшивки. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации и куда обратиться? С уважением, Алексей

Добрый день! Гарантия на рюкзак составляет 1 год с даты продажи, если магазин не устанавливает иной гарантийный срок. Но и после истечения гарантийного срока, если вам кажется, что допущена ошибка на производстве, можно обратиться по вопросу брака. Необходимо отнести товар в магазин, где он был приобретен, далее магазин свяжется с поставщиком для решения данной проблемы.

Хочу приобрести Станковый рюкзак для переноски тяжелых грузов Lastenkraxe. Есть ли у Вас рюкзаки со съемными лямками, для использования его совместно с Lastenkraxe?

Добрый день! В настоящее время у нас в ассортименте нет рюкзака со съемными лямками. Мы планируем заказать эту модель в следующем году.

Добрый день, не могу найти в России рюкзак Flying Fox цвет 1685.007 bamboo (именно зеленый) . Поставляется ли он в Россию, и если да, то где его можно приобрести.

К сожалению, в таком цвете этот рюкзак на территории РФ не продается.

Здравствуйте, где в Москве найти рюкзак модели Wallaby цвета Kauri? Подскажите.

Добрый день! Рюкзак Wallaby цвета Kauri вы можете приобрести здесь http://www.ruksak.ru/index.php?option=com_virtuemart&page=shop.view_images&product_id=4867&image_id=231764&Itemid=27.

Приобрёл в Санкт-Петербурге рюкзак Bison 120, однако на бирке не смог найти информацию относительно срока гарантии. Подскажите пожалуйста.

Добрый день! Срок гарантии на рюкзак Bison 120 - 1 год.

Здравствуйте, у меня рюкзак Tatonka Arapilies с системой подвески v1 в состав которой входят две алюминиевые дуги согнутые определённым образом. Вопрос, как правильно их ставить, очень желательно с картинкой, спасибо!

На фотографии - правильное расположение алюминиевой дуги внутри спины рюкзака:
плавно изогнутая часть должна оказаться внизу, вначале (внизу) изгибаясь к Вашей спине, потом (к верхней части)
от нее. Верхняя часть дуги, где присутствует небольшой ярко выраженный "излом"
должна быть вверху спины. Верхний конец дуги должен смотреть от Вас.

Здравствуйте, каким образом используются две петельки на внешней стороне рюкзака Husky Bag?

Добрый день! Петельки на внешней стороне рюкзака Husky Bag предназначены для закрепления оборудования: ледоруба или треккинговых палок.

Добрый день! Меня интересует рюкзак Бизон 120.....Почитав отзывы в интернете увидел, что там есть конструктивный недостаток....Цитирую [Минусы]: 1) главный минус - абсолютно безграмотная конструкция лямок: так как стропа, являющаяся несущим элементом, проходит не по всей длине лямки, уже во втором походе (первый лыжный 2 к.с., второй горный 1 к.с.) произошёл полный разрыв правой лямки (у меня как у правши она испытывает большую нагрузку при надевании рюкзака) и надрыв левой. Нагрузка для первого похода была не более 35 кг, для второго не более 30 кг. [Минусы]: 1. Лямки - не хватает нецензурных слов. Тот горе-дизайнер, что проектировал рюкзак, умудрился РАЗДЕЛИТЬ силовую стропу прямо на лямке, и пришить хвостики на тончайшую тряпку. В пешке с грузомм не более 20 кг, лямки порвались на ТРЕХ ркзаках. Только матом. Таких отзывов очень много. Знают, ли об этом производители и устранен ли этот недостаток? Еще пишут что рюкзак для очень высоких и больших людей, но я думаю это не недостаток, а особенность в силу конструкции. Я 180 см и 72 кг ( +-)....Подойдет ли он мне? Заранее спасибо! С уважением Денис Кириллов.

Денис, добрый день! Да, такая проблема действительно была у рюкзаков Bison в 2010 году. Как только производители узнали о проблеме, они отозвали эту партию рюкзаков по причине фабричного брака. Компания Tatonka в 2010 году принесла свои извинения всем клиентам, столкнувшейся с этой проблемой. Также были выпущены дополнительные лямки, которые выдавались всем клиентам, столкнувшимся с данной проблемой и обратившимся к нам. В настоящее время брак полностью устранен, а рюкзак Bison является одним из самых надежных в ассортименте треккинговых рюкзаков Tatonka.
Да, рюкзак под такие параметры вполне подойдет. При первом использовании нужно поднять или опустить лямки выше или ниже вдоль спины и отрегулировать все ремни - в верхней части лямок, на самих лямках, на поясном ремне. Чтобы лучше понять, подходит ли вам данная модель, советуем примерить ее в одном из розничных магазинов, представленных в нашем списке на страничке Магазины.

Желаю здравия ! Какова максимальная загрузка (максимальный вес содержимого) рюкзака Husky Bag ?

Добрый день! Рюкзак HuskyBag - спортивный (не треккинговый) и не оснащен системой переноски, у него просто удобная спина. В принципе, лямки выдержат и 15 кг, но для комфортного перемещения рекомендуется вес до 8-10 кг.